ギフトコードのご入力は、「キングダム頂天」ゲーム公式サイトの[ギフトコード入力画面]から行えます。
また、下記に記載の内容をご確認いただけますようお願いいたします。
- プレイヤーIDまたは、ギフトコードの打ち間違いがないか ※プレイヤーIDは[メニュー]＞[プロフィールカード]の2ページ目に記載のIDとなります。
- ご利用の端末のブラウザでcookieをブロックしている
- コードの「-(ハイフン)」を入力している
ハイフンにつきましては、入力せずにご対応ください。
また、cookieに関しまして、本アプリ公式サイトは初回起動時に「cookieBot」が表示され、cookieの許可設定を行います。そちらでもcookieを許可した状態でギフトコード入力をお試しください。
※cookieBotが表示されない場合はwebサイト履歴を削除、ご利用のブラウザの設定でkingdom-itadaki.jpのWebサイトデータを削除する等をお試しください。
上記内容をご確認いただき、再入力しても届かない場合は、誠にお手数をおかけいたしますが、プレイヤーIDとギフトコードを入力されていることがわかる箇所のスクリーンショットと、ギフトコードが分かるお写真をご添付の上、こちらよりお問い合わせをお願いいたします。